차액 환급문의 상품 Q&A

(ip:) 2017-09-11 11:43:15 추천 : 추천하기 조회 : 190

안녕하세요, 푸딩박스입니다.

차액만큼 수제 쿠키를 보내드릴려고 했는데 쿠키 첨부가 미처 확인을 못했습니다...ㅠㅠ

심려를 끼쳐 드려 죄송해서 두배로 적립금 드렸습니다.

맛난 하루 되세요~~~

[ Original Message ]

김혜경 자연빵집 구매했었는데

말차크랜베리호두스콘? 결재했는데 품절됐다고해서

크랜베리스콘으로 받았습니다.

지금 확인해보니 차액이 400원있는데

적립금이든 통장이든 환급해주셔야 하는 부분인데

전화상 왜 설명을 안해주셨는지 모르겠네요

확인 바랍니다.

만족스럽게 먹고 후기 남기러 왔다가

차액 확인하고 기분이 나빠지네요

400원 적은 돈이지만,

이런 부분은 먼저 확인하고 말씀해주셔야 하는거 아닌가요?

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